Certificat de Garantie TSKAN

CERTIFICAT DE GARANTIE DU FABRICANT POUR MODULES PHOTOVOLTAÏQUES DE MARQUE TSKAN

1) TSKAN, Ltd, fabricant de modules photovoltaïques, mis en place dans le C / LE NAVIRE Gravil 12 P3 industrielle du nord de POLYGONE ARINAGA Y (Gran Canaria) garantit que ses produits satisfont aux spécifications techniques et normes de qualité, ils sont application, et sont de nouveaux produits.

TSKAN garantir leur qualité et la performance des modules photovoltaïques selon les termes et conditions énoncées ci-dessous:

1.a) 5 ans de garantie contre les défauts de matériaux ou de main-d'œuvre TSKAN, SL garantit, pour une période de 5 ans à compter de la date de livraison à l'acheteur original que ses modules photovoltaïques sont exempts de défauts dans les matériaux (1) ou de fabrication qui empêchent le fonctionnement normal à l'utilisation correcte, l'installation et la maintenance.

(1) Hors câbles d'interconnexion, etc ne sont pas un élément intrinsèque du module. Où TSKAN, sur demande, fournir le module d'interconnexion avec des câbles, la période de garantie pour cet élément supplémentaire de cinq ans à compter de la date de livraison au premier acheteur, ou 5 ans à compter de la date de livraison (Ex - usine TSKAN).

Si à tout moment au cours de la période de validité de cette garantie, acheté un dysfonctionnement du module photovoltaïque, en raison de l'apparition de défauts de matériaux ou de fabrication, TSKAN, s'engage SL, en fonction de l'anomalie de soumettre, remplacer (2) ou à la réparation (2) Module défectueux ou de rembourser le montant reçu du client au moment de l'achat.

(2) Le remplacement des modules redémarrer la période de garantie tout au long de l'extension initiale, tout en réparant une interruption de la période de garantie, qui se déroulera à partir du moment de la livraison du module réparé.

1b) 10, 20 et 25 années de garantie de puissance

TSKAN, SL garantit, pour les périodes indiquées ci-dessous, pendant et jusqu'à la fin de ces périodes, la puissance délivrée par le module, mesurée dans des conditions de test standard (3), pas moins que les valeurs données dans le tableau suivant.

VALEUR MINIMUM (à partir de la livraison de POWER premier acheteur) livrés (4)

10 ans, 90%

20 ANS 83%

25 ans 80%

(3) d'irradiation de 1000 W/m2, AM 1,5 distribution spectrale (de masse d'air) et 25 ° C la température des cellules. Mesures doivent être effectuées comme prévu dans le IEC60904 standard, avec un étalonnage de l'appareil de mesure selon la norme de calibrage au moment de la fabrication du module TSKAN. Les mesures de puissance ne sont valables que si elle est effectuée dans le laboratoire ou TSKAN VDE, et non dans des laboratoires extérieurs.

(3) En% sur TSKAN Power Module basse spécifiée, au moment de l'achat, dans leurs catalogues techniques et commerciaux.)

Si à tout moment pendant les périodes indiquées de validité de cette garantie, le module photovoltaïque ne répond pas aux valeurs exprimées pouvoir, s'engage TSKAN, selon le vice à présenter, de réparer ou de remplacer le / le module / s défectueux / s, ou de lui fournir / le module / s nécessaire pour compenser la perte supplémentaire de pouvoir, ou de rembourser le montant reçu du client au moment de l'achat pour les défauts ou d'autres modules.

Les garanties ci-dessus sont exprimés en 1.a et 1.b qui offre TSKAN comme un minimum et universellement applicable à tous les modules Gamme Marque TSKAN de la norme et se réserve le droit de proposer des extensions de celui-ci, adaptées aux différentes caractéristiques de marchés ou pays. Dans ce cas, la garantie prolongée seront recueillies dans un document distinct.

Les garanties contenues dans le présent certificat doit être donnée par TSKAN, sous réserve SL aux termes et conditions énoncées ci-dessous: certificat de garantie TSKAN

2) Exclusions et limites de garanties

a) Les droits de garantie ne peut être exercé au cours de la période de validité prévue dans chaque cas et immédiatement lors de la détection, sauf dans le cas de défauts apparents (paragraphe 1 bis), dans ce cas, la réclamation doit être faite dans les la limite de deux mois à compter de la date de livraison au premier acheteur, ou dans les trois mois à compter de la date de livraison (Ex - usine TSKAN), et avant l'installation.

b) seront exonérés des droits de garantie établis dans le présent, dommages et des dysfonctionnements ou d'un service des modules qui ont leur origine dans:

1) Les accidents ou de négligences, inappropriées ou inadéquates.

2) Le défaut de suivre les instructions pour l'installation, l'utilisation et de maintenance établi dans le correspondant Manuel TSKAN (annexe II).

3) Les modifications, installations ou des emplois mal placés ou non effectués par le personnel autorisé par le service des ventes Après TSKAN.

4) Les dommages causés par les surtensions, la foudre, les inondations, les épidémies, les tremblements de terre, des conditions météorologiques extrêmes, les actions de tierces parties ou toutes autres raisons au-delà du fonctionnement normal des modules et sont hors du contrôle de TSKAN.

c) être exempts de droits de même garantir le nombre de modules qui
série qui ont été manipulés ou non sous une forme identifiable
sans équivoque.

d) Ne pas être couvert par cette garantie est rompu modules de verre, car tous les modules sont TSKAN marque approuvée selon la norme internationale IEC 61215.

e) ne pas être considérés comme des défauts ayant le droit de réclamation de garantie, les aspects esthétiques du module, à l'exception que représentent une diminution des performances ou des niveaux de performance spécifiés dans les brochures techniques ou commerciales TSKAN.

f) Les droits de garantie mis en place ici ne couvre pas les coûts de transport des modules défectueux, de retour au retour TSKAN et après le client. Elle ne couvre pas, de même, les coûts d'intervention découlant de démantèlement des modules défectueux, ni la réinstallation ultérieure des modules de remplacement, sauf dans le cas des modules achetés pour un usage sur le territoire de l'Union européenne, dans ce cas, Conformité doit les dispositions de la loi 23/2003 du 10 Juillet, qui transpose la directive européenne 1999/44/CE espagnole.

g) Les modules qui peuvent être fournis à titre supplémentaire pour compenser les pertes de puissance, selon 1.b) ne comporte aucune rénovation ou l'extension de la période de la garantie qui y sont énoncés.

h) TSKAN se réserve le droit de fournir un modèle de module différent pour répondre aux demandes de garantie acceptées pour le remplacement ou l'extension, si le modèle original avait été interrompu. Tous les modules deviennent la propriété de TSKAN.

3) la revendication de droits de Garantie

Tout client ou l'utilisateur (4) Mark TSKAN module photovoltaïque, qui est considéré comme ayant des motifs raisonnables de revendiquer les droits de garantie établi par les présentes, procède comme suit:

(4) Dans le cas de Power garanti (1b), les droits y afférents ne peuvent être exercés que par le premier acheteur des modules qui ont été achetés pour son propre usage, ou qui détient la propriété juridique de l'établissement d'origine qui se trouve modules soumis à la réclamer. Aucune réclamation ne sera valable pour les données ou les mesures prises en dehors du laboratoire de TSKAN.

a) signaler immédiatement par écrit:

1) Une entreprise qui vous a vendu des modules,

2) En son absence, le distributeur autorisé dans la zone de TSKAN (5),

3) A défaut, le service à la clientèle de TSKAN ( postventa@tskan.com )

(5) Se reporter http://www.tskan..com

Pour cela, utiliser le modèle de feuille de claim (5), qui doit être accompagnée d'une copie de la preuve de l'achat des modules soumis à la réclamation, portant la date d'acquisition.

b) Sur réception d'une telle réclamation TSKAN, le service après vente sera de procéder à leur analyse, décider de leur origine ou pas justifiée en vertu des dispositions du présent document de garantie limitée, et d'informer le client et les instructions à suivre.

c) Le retour des modules à une réclamation ne peut pas se faire sans l'autorisation écrite préalable du ministère de la TSKAN service après-vente.

Certificat de garantie du fabricant pour TSKAN Marque de modules photovoltaïques

d) Si une demande pour des raisons d'urgence, la demande de TSKAN le remplacement immédiat des modules soumis à la revendication, sous réserve de la disponibilité de la résolution de la réclamation par le Département Service Après Vente, il doit être accompagné d'un bon de commande à la Direction Commerciale.

Ayant réglé la réclamation pour le service après vente, ce bon de commande serait soumis à l'annulation par l'émission d'une note de crédit, si la résolution de la réclamation sera résulter de.

4) Les limitations de responsabilité

a) TSKAN, SA ne sera pas responsable envers le client, directement ou indirectement, de tout défaut ou retard dans la mise en œuvre de ses obligations de garantie, ce qui pourrait être causé par force majeure ou tout autre incident imprévu hors du contrôle de TSKAN.

b) La responsabilité de TSKAN découlant du présent certificat de garantie doit être limitée aux obligations énoncées ci-dessus et, quantitativement, le montant de la facture payée par le client pour l'achat du module à une réclamation, excluant expressément toute responsabilité pour les dommages indirects comme la perte de données dans les applications informatiques, la perte de revenus ou bénéfices d'interruptions de la production de services, etc., ils ne contreviennent pas aux lois applicables dans chaque pays par rapport à la responsabilité du produit.

c) TSKAN ne sera responsable de l'absence de conformité du module avec les exigences énoncées dans la présente garantie, le résultat d'un montage incorrect, si l'installation est incluse dans le contrat de vente et a été réalisée par ou sous la responsabilité ou TSKAN par le consommateur lorsque le montage défectueux est dû à une erreur dans les instructions d'installation.

d) Les conditions et restrictions énoncées de garantie s'applique à condition qu'ils ne contreviennent pas aux lois applicables dans chaque pays par rapport à la responsabilité du produit. Si une telle annulation de l'une des dispositions ci-dessus, la nullité n'affectera que cette disposition particulière, en effet garder les dispositions restantes.

Plus précisément, toute demande, sauf comme indiqué dans les dispositions de la garantie qui contreviennent aux dispositions de la loi 23/2003 du 10 Juillet, qui transpose la directive européenne 1999/44/CE en espagnol et en affecte les modules achetés pour utiliser dans le territoire de l'Union européenne.

Certificat de garantie du fabricant pour la marque TSKAN modules photovoltaïques.

e) doit être exclue toute garantie d'un autre droit n'est pas expressément mentionné dans le présent certificat.

5) Entrée en vigueur et ng APPLICATION validité du certificat

Ce certificat de garantie est valable à partir de la date de sa ^1ère édition (Juin 2007) et s'applique à toutes les marques de modules photovoltaïques TSKAN, Gamme standard, fabriqué à partir de cette date restent valables jusqu'à ce que le changement de l'édition, le qui sera informé par écrit à l'avance.